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Delivery próprio ou aplicativo: como decidir

Comissões, alcance, controle do cliente, logística e custos de cada caminho, e por que muitos usam os dois.

Equipe Tempero PDV 2 min de leitura
Hambúrguer com fritas embalado para entrega
Neste artigo
  1. Aplicativos
  2. Delivery próprio
  3. Estratégia mista

Os aplicativos trazem alcance; o delivery próprio traz margem e o relacionamento com o cliente. A decisão depende do momento da casa.

Aplicativos

  • Alcance e visibilidade imediatos.
  • Comissão sobre cada pedido e custo de entrega.
  • O cliente fica mais ligado ao aplicativo do que ao restaurante.

Delivery próprio

  • Sem comissão por pedido.
  • Contato direto com o cliente para fidelizar.
  • Custo de entregadores e de divulgação por sua conta.

Estratégia mista

  1. 1Use o aplicativo para ser descoberto.
  2. 2Coloque no pacote um convite para pedir direto pelo seu canal.
  3. 3Ofereça um benefício no canal próprio.

No Tempero PDV, isso fica em

Comandas e conta

Lançamento rápido, conta dividida do jeito que a mesa pedir.

A partir do Inicial

Financeiro, compras e estoque

Do pedido ao fornecedor à DRE, sem planilha paralela.

A partir do Pro

Clientes (CRM)

Conheça quem volta, o que pede e do que não pode comer.

A partir do Starter

deliveryaplicativosifoodcustos
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    Equipe Tempero PDV

    Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.

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