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Tripadvisor e avaliações de turistas: como aparecer bem

Para restaurantes em cidades turísticas, as avaliações de viajantes trazem mesas todos os dias. O que fazer para subir no ranking.

Equipe Tempero PDV 2 min de leitura
Turistas consultando o celular em frente ao restaurante

O turista não conhece ninguém na cidade: escolhe pelo que leu. Avaliação recente e respondida pesa mais do que nota antiga.

Como melhorar

  • Perfil completo: fotos, horário, cardápio, faixa de preço.
  • Pedir avaliação no fim da refeição, sem oferecer vantagem em troca.
  • Responder todas as avaliações, as boas e as ruins.
  • Corrigir o que aparece repetido nas críticas.

Respondendo críticas

  1. 1Agradeça o retorno.
  2. 2Reconheça o problema sem discutir.
  3. 3Diga o que foi feito para corrigir.
  4. 4Convide para voltar.

No Tempero PDV, isso fica em

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    Equipe Tempero PDV

    Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.