Marketing de indicação: transformar clientes em divulgadores

A recomendação de um amigo pesa mais do que qualquer anúncio. Um programa de indicação organiza o boca a boca e recompensa quem traz gente nova.

Como montar

1. 1Escolha a recompensa: sobremesa, bebida ou desconto na próxima visita.
2. 2Recompense quem indica e quem foi indicado.
3. 3Use um código simples, como o nome do cliente.
4. 4Registre as indicações para não dar o benefício duas vezes.

Onde divulgar

• Cartão na conta.
• Mensagem pós-visita para quem aceitou receber.
• Destaque no cardápio digital.