Neste artigo
Gestão do relacionamento com o cliente: cadastro, histórico e comunicação.
Como usar
- 1Cadastre com consentimento.
- 2Registre visitas e preferências.
- 3Comunique com moderação.
Exemplo
Exemplo: ver a última visita de um cliente frequente.
Erro comum
Base de clientes sem uso.
Por que importa
Entender CRM ajuda a decidir com número, não com impressão. Na área de marketing, é um dos conceitos que mais aparecem na conversa com o contador, o gerente e a equipe.
No Tempero PDV, isso fica em
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Equipe Tempero PDV
Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.
