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Modelo de pesquisa de satisfação para restaurante

Modelo pronto de pesquisa de satisfação: serve para ouvir o cliente com poucas perguntas. Colunas, exemplo e como usar.

Equipe Tempero PDV 2 min de leitura
Modelo de pesquisa de satisfação
Neste artigo
  1. Colunas
  2. Como usar
  3. Erros comuns

Este modelo de pesquisa de satisfação serve para ouvir o cliente com poucas perguntas. Copie para uma planilha ou caderno e ajuste à sua casa. O importante é usar sempre do mesmo jeito.

Colunas

PerguntaTipo de resposta
De 0 a 10, recomendaria a casa?nota
O que mais gostou?texto
O que podemos melhorar?texto

Como usar

  1. 1Três perguntas bastam.
  2. 2Leia os comentários toda semana.
  3. 3Responda quem deixou contato.

Erros comuns

  • Preencher só quando sobra tempo.
  • Cada pessoa preencher de um jeito.
  • Juntar os dados e não decidir nada com eles.
modeloplanilhapesquisa de satisfaçãoatendimento
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    Equipe Tempero PDV

    Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.

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