Neste artigo
Há três caminhos de ajuda: o chat do site, os chamados do painel e o manual.
Passo a passo
- 1Dúvida rápida: chat no canto da tela.
- 2Problema que precisa de acompanhamento: chamado.
- 3Aprender uma função: manual e ajuda do site.
- 4Treinar a equipe: treinamentos.
Cuidados
- Inclua prints e o horário do problema.
- O número do chamado ajuda a acompanhar.
Onde fica
| Tela | Endereço |
|---|---|
| Atendimento do Tempero PDV | /app/chamados |
Quem pode usar
O acesso segue o cargo de cada pessoa. Se uma tela não aparece no seu menu, peça ao dono ou ao gerente para revisar o seu cargo e os privilégios.
No Tempero PDV, isso fica em
Tempero PDVtutorialatendimentopasso a passo
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Equipe Tempero PDV
Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.
