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Atendimento a idosos: conforto e atenção que fidelizam

Cardápio legível, cadeira com braço, porções menores e paciência. Detalhes que fazem o público 60+ voltar sempre.

Equipe Tempero PDV 2 min de leitura
Casal de idosos almoçando no restaurante

O público acima de 60 anos é fiel, almoça fora com frequência e indica para a família inteira. Merece atenção especial.

No ambiente

  • Iluminação boa para ler o cardápio.
  • Algumas cadeiras com braço e mesas perto da entrada.
  • Som ambiente em volume baixo.
  • Banheiro sem degraus e com barra de apoio.

No atendimento

  • Falar com clareza, sem pressa e sem infantilizar.
  • Oferecer porção menor ou meia porção.
  • Avisar sobre pratos muito apimentados ou duros.

No Tempero PDV, isso fica em

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    Equipe Tempero PDV

    Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.