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Diferença de caixa quase nunca é roubo. Na maioria das vezes é troco errado, sangria sem registro, pagamento lançado na forma errada ou uma conta fechada duas vezes. O problema é que, sem rotina, não dá para saber qual foi. Este roteiro serve para qualquer restaurante, com ou sem sistema.
1. Abertura: comece com um número conhecido
- Conte o fundo de troco na frente de outra pessoa e registre o valor exato.
- Defina um fundo fixo (por exemplo, R$ 200 em notas e moedas pequenas) e mantenha sempre o mesmo.
- Anote quem abriu e a que horas. Caixa sem responsável não tem como ser conferido.
2. Sangria: tirar dinheiro também é movimento
Sangria é a retirada de dinheiro da gaveta durante o turno, seja para levar ao cofre, seja para pagar um fornecedor na porta. Toda sangria precisa de valor, motivo e quem retirou. Sem isso, no fechamento ela aparece como falta.
3. Suprimento: quando entra dinheiro que não é venda
Suprimento é o contrário: dinheiro que entra na gaveta sem ser venda, como um reforço de troco no meio do sábado. Registrar evita a sobra misteriosa no fim da noite, que é tão ruim quanto a falta, porque esconde outro erro.
4. Fechamento: confira por forma de pagamento
Não confira só o total. Separe o dinheiro, o PIX, o crédito, o débito e os vales. Cada forma tem uma fonte de verdade diferente, e é assim que a diferença aparece no lugar certo.
| Forma | Onde conferir |
|---|---|
| Dinheiro | Contagem física da gaveta menos o fundo de troco, mais as sangrias registradas. |
| PIX | Extrato ou app do banco, nunca o comprovante mostrado pelo cliente. |
| Cartão | Relatório da maquininha do dia, separado por crédito e débito. |
| Vale-refeição | Relatório da operadora ou da maquininha correspondente. |
5. Onde a diferença costuma estar
- 1Pagamento lançado na forma errada (era débito, foi lançado como crédito).
- 2Conta dividida em que uma das partes não foi registrada.
- 3Desconto dado no balcão sem passar pelo sistema.
- 4Sangria feita com pressa e sem anotação.
- 5Troco errado em hora de pico.
Como o Tempero PDV ajuda
O caixa do Tempero PDV registra abertura, sangria, suprimento e fechamento do dia com quem fez cada movimento. A venda entra no financeiro sozinha quando a conta é fechada, com a forma de pagamento certa, e o painel mostra o resumo do dia com sangrias, suprimentos, descontos e cancelamentos. O dono recebe o fechamento também pelo Telegram.
No Tempero PDV, isso fica em
Equipe Tempero PDV
Quem escreve é o time que constrói o Tempero PDV junto com o Pedacinho do Céu, o restaurante onde o sistema roda todos os dias. Os textos saem das dúvidas reais de donos, gerentes e garçons.


